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Modelle Wir Reparieren B2B Warum AIRTEAM So Gehen Sie Vor A30 erkunden FAQ

Fachkundige interne Reparaturen für Bose Kopfhörer

AIRTEAM präsentiert stolz seinen internen Reparaturservice für Bose Kopfhörer aus der Luftfahrt. Unser Team ist nun vollständig von Bose zertifiziert, sodass wir alle Reparaturen direkt in unserer Einrichtung durchführen können. Das bedeutet schnellere Bearbeitungszeiten, zuverlässigen Service und die Gewissheit, dass Ihr Equipment von geschulten Fachleuten behandelt wird, ohne dass eine externe Einsendung erforderlich ist.

Serviceübersicht

Wir bieten jetzt interne Reparaturservices für Bose Kopfhörer aus der Luftfahrt an. Mit von Bose zertifizierten Technikern garantieren wir fachkundige Reparaturen, ohne Ihr Equipment woanders hinschicken zu müssen, und sorgen so für schnelleren Service und die höchste Qualität der Reparaturen.

Reparaturen & AOG-Service

Für Reparaturen bieten wir einen Pauschalservice von €295. Zusätzlich können Sie sich für den AOG-Service mit einer Bearbeitungszeit von 1-2 Tagen für €100. Diese Gebühr deckt alle notwendigen Reparaturen ab und bietet volle Transparenz - keine versteckten Kosten oder Überraschungen.

Modelle, die wir warten

Unser Reparaturservice umfasst die Bose Kopfhörer-Modelle A20, A30 und ProFlight. Ältere Modelle können nicht repariert werden.

A30

ProFlight

A20

B2B-Dienste

Wir sind auch auf B2B-Dienste für Unternehmen im Luftfahrtbereich spezialisiert und stellen sicher, dass die Kopfhörer Ihrer gesamten Flotte professionell gewartet werden. Egal, ob Sie eine große oder eine kleinere Flotte betreiben, wir bieten personalisierte Unterstützung, um Ihr Kommunikations-Equipment in bestem Zustand zu halten.

Für geschäftliche Anfragen kontaktieren Sie bitte unsere engagierte B2B-Spezialistin:

SIMONA ZEDNÍČKOVÁ

zednickova@airteam.cz +420 517 810 240

Warum AIRTEAM Wählen

Zertifizierte Techniker

Unser Team ist von Bose geschult und zertifiziert, wodurch wir fachkundige Reparaturen nach höchsten Standards gewährleisten.

Umfassende Reparaturen

Wir kümmern uns um alles, von kleinen Anpassungen bis hin zu größeren Reparaturen, um sicherzustellen, dass Ihre Kopfhörer in einwandfreiem Zustand sind.

Eigener Service

Interne Reparaturen bedeuten schnelleren Service, sodass Sie Ihre Kopfhörer schneller zurückerhalten und Ausfallzeiten reduzieren können.

Engagierter B2B-Support

Wir bieten spezialisierte Dienstleistungen für Unternehmen im Luftfahrtbereich und stellen maßgeschneiderte Wartungslösungen für Ihre gesamte Flotte bereit.

Transparente Preise

Keine versteckten Gebühren. Unser Pauschalpreis für die meisten Reparaturen beträgt €295 und deckt alle notwendigen Arbeiten ab.

AOG-Service

Für dringende Reparaturen bieten wir einen AOG-Service mit einer Bearbeitungszeit von 1-2 Werktagen an, damit Sie Ihr Kopfhörer so schnell wie möglich zurückerhalten.

So Gehen Sie Vor bei den Bose Kopfhörer Reparaturen

1. Füllen Sie das richtige Reparaturformular aus

Wählen Sie zunächst das passende Reparaturformular für Ihren Standort aus:

Für Kunden innerhalb der EU

Klicken Sie auf die Schaltfläche unten, um das EU-Reparaturformular auszufüllen.

Reparaturformular - EU

Reparaturformular - EU-Kunden

Für Kunden außerhalb der EU

Klicken Sie auf die Schaltfläche unten, um das internationale Reparaturformular auszufüllen.

Reparaturformular - außerhalb der EU

Reparaturformular - Kunden außerhalb der EU

2. Kopfhörer senden

Nachdem Sie das Formular abgeschickt haben, erhalten Sie eine E-Mail mit Anweisungen und einer Adresse, an die Sie das Kopfhörer schicken können. Sie können den Kopfhörer auf eigene Kosten versenden oder eine Abholung per DPD-Kurier beauftragen, die von uns bezahlt wird.

3. Reparaturprozess

Sobald wir Ihren Kopfhörer erhalten haben, dauert die Reparatur in der Regel 10-15 Arbeitstage, je nach Komplexität. Unsere qualifizierten Techniker bringen Ihren Kopfhörer wieder in einen optimalen Betriebszustand.

4. Rücksendung des Kopfhörers

Sobald die Reparatur abgeschlossen ist, senden wir Ihren Kopfhörer an die von Ihnen angegebene Adresse zurück. Sie werden benachrichtigt, wenn der Kopfhörer versandt wird, und wir sorgen für einen reibungslosen und effizienten Rückgabeprozess.

Häufig gestellte Fragen

Ich wohne in der Gegend, kann ich mein Kopfhörer vorbeibringen?

Ja, wenn Sie die AOG-Option wählen, können Sie das Kopfhörer an unserem Standort abgeben und/oder abholen.

Wie lange wird die Reparatur meines Kopfhörers dauern?

Unsere derzeitige Bearbeitungszeit beträgt 10-15 Werktage, sobald wir Ihr Kopfhörer erhalten haben und sofern die für die Reparatur erforderlichen Teile auf Lager sind. Wenn Sie einen schnelleren Service bevorzugen, können Sie gegen einen Aufpreis von €100 eine AOG-Bearbeitungszeit von 1-2 Tagen wählen.

Gibt es Teile, die Sie mir senden können, ohne dass ich Ihnen meine Kopfhörer zuschicken muss?

Ja, Sie können Ohrpolster-Kits, Kopfbandpolster, Mikrofon-Windschutz, komplette Kabelbaugruppen und Kopfhörerhüllen in unserem Online-Shop erwerben. Sie finden das gesamte Zubehör hier.

Können Sie mir Ohrpolster-Kits, Kopfbandpolster, Mikrofon-Windschutz oder JEDEN anderen Teil senden, wenn meine Kopfhörer unter Garantie stehen?

Nein, Sie müssen dafür bezahlen. Sie können alle Zubehörteile für Kopfhörer hier finden.

Ich habe nur in der linken Hörmuschel Ton, kann ich etwas tun?

Ja, öffnen Sie die Klappe des Steuermoduls und nehmen Sie die Batterien heraus. Sie sehen eine Reihe von kleinen Schaltern. Vergewissern Sie sich, dass der Schalter ST MONO auf MONO eingestellt ist. Wenn das Problem dadurch nicht behoben wird, müssen Sie Ihr Kopfhörer zur Inspektion an uns schicken.

Mein Telefon funktioniert mit Bluetooth, aber warum kann ich keine Musik über mein Kopfhörer wiedergeben?

Wenn Ihr Headset vor Juni/Juli 2015 hergestellt wurde, ist Bluetooth nicht mit Musikquellen kompatibel.

Mein Handy lässt sich nicht mit der Bluetooth-Verbindung meines Kopfhörers verbinden - was soll ich tun?

Stellen Sie sicher, dass Ihr Telefon und Ihr Kopfhörer eingeschaltet sind. Suchen Sie die grauen Tasten zur Lautstärkeregelung an der Seite des Steuermoduls Ihres Kopfhörers. Halten Sie die Tasten „-“ und „+“ gleichzeitig für etwa 8-10 Sekunden gedrückt. Lassen Sie die Tasten los, schalten Sie das Steuermodul aus und schalten Sie es dann wieder ein. Dadurch wird das Steuermodul in den Erkennungsmodus versetzt, der es dem Bluetooth ermöglicht, Ihr Telefon zu „finden“.

Wenn ich meinen Kopfhörer einschalte, leuchtet das Licht für kurze Zeit gelb und wechselt dann zu grünem Blinken. Ich kann in der Bedienungsanleitung nichts darüber finden. Ist das normal?

Ja, das ist die neue Art und Weise, wie sich der Kopfhörer einschaltet, und auch die Ausschaltsequenz ist ein wenig anders. Der Grund dafür ist, dass der Benutzer auf die LED-Einschaltsequenz achten muss, bis die LED auf grün wechselt. Eine kleine Hardware-Änderung am Steuermodul ermöglichte diese Änderung. Genau auf diese Weise schaltet sich auch der neue ProFlight Kopfhörer für Berufspiloten ein und aus.

Wie sollte ich bei Garantiereparaturen vorgehen?

Bitte füllen Sie das unten stehende Formular für Garantiereparaturen aus.