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Modelli che Serviamo B2B Perché Scegliere AIRTEAM Come Procedere Esplora A30 FAQ

Riparazioni In-House Esperte per Cuffie Bose

AIRTEAM è orgogliosa di presentare il suo servizio di riparazione interno per cuffie Bose da aviazione. Il nostro team è ora completamente certificato da Bose, permettendoci di gestire tutte le riparazioni direttamente nella nostra struttura. Questo significa tempi di riparazione più rapidi, servizio affidabile e tranquillità, sapendo che il tuo equipaggiamento è trattato da professionisti qualificati senza la necessità di inviarlo altrove.

Panoramica del Servizio

Ora offriamo servizi di riparazione interna per le cuffie Bose da aviazione. Con tecnici certificati da Bose, garantiamo riparazioni esperte senza la necessità di spedire il tuo equipaggiamento altrove, assicurando un servizio più rapido e riparazioni della massima qualità.

Riparazioni e servizio AOG

Per le riparazioni, offriamo un servizio a tariffa fissa di €295. Inoltre, puoi optare per il servizio AOG con tempi di consegna di 1-2 giorni per un costo aggiuntivo di €100. Questa tariffa copre tutte le riparazioni necessarie con piena trasparenza – nessun costo nascosto o sorprese.

Modelli che Serviamo

I nostri servizi di riparazione coprono i modelli di cuffie Bose A20, A30 e ProFlight. I modelli più vecchi non sono idonei per le riparazioni.

A30

ProFlight

A20

Servizi B2B

Siamo specializzati anche in servizi B2B per le aziende del settore aviazione, garantendo che le cuffie dell’intera flotta siano mantenute in modo esperto. Che tu gestisca una grande flotta o una più piccola, offriamo supporto personalizzato per mantenere il tuo equipaggiamento di comunicazione in condizioni ottimali.

Per richieste aziendali, contatta il nostro specialista B2B dedicato:

SIMONA ZEDNÍČKOVÁ

zednickova@airteam.cz +420 517 810 240

Perché Scegliere AIRTEAM

Tecnici Certificati

Il nostro team è formato e certificato da Bose, garantendo riparazioni esperte eseguite secondo i più alti standard.

Riparazioni Complete

Gestiamo tutto, dalle regolazioni minori alle riparazioni maggiori, garantendo che le tue cuffie siano in condizioni ottimali.

Servizio Interno

Le riparazioni interne significano un servizio più veloce, restituendo le tue cuffie più rapidamente e riducendo i tempi di inattività.

Supporto B2B Dedicato

Offriamo servizi specializzati per le aziende del settore aviazione, fornendo soluzioni di manutenzione su misura per l’intera flotta.

Prezzi Trasparenti

Nessun costo nascosto. La nostra tariffa fissa per le riparazioni fuori garanzia è di €295, coprendo tutto il lavoro necessario.

Servizio AOG

Per le riparazioni urgenti, offriamo un servizio AOG con tempi di consegna di 1-2 giorni lavorativi per restituirvi le cuffie nel più breve tempo possibile.

Come Procedere con le Riparazioni delle Cuffie Bose

1. Compilazione del modulo

Il primo passo per riparare le cuffie è compilare il modulo utilizzando il pulsante sottostante.

Modulo di riparazione

2. Invia la cuffia

Dopo aver inviato il modulo, riceverete un'e-mail con le istruzioni e l'indirizzo a cui spedire le cuffie. È possibile spedirle a proprie spese o ordinare il ritiro da parte del corriere DPD, che viene pagato da noi.

3. Il processo di riparazione

Una volta ricevuti gli apparecchi acustici, il processo di riparazione richiede solitamente 10-15 giorni lavorativi, a seconda della complessità. I nostri tecnici qualificati riporteranno i vostri auricolari al massimo delle condizioni di funzionamento.

4. Restituzione delle cuffie

Una volta completata la riparazione, le cuffie saranno spedite in modo sicuro all'indirizzo indicato nel modulo. Vi informeremo della spedizione e vi assicureremo una consegna senza intoppi.

Domande Frequenti

Vivo in zona, posso consegnare le mie cuffie di persona?

Sì, se si seleziona l'opzione AOG, è possibile lasciare le cuffie in consegna e/o in ritiro presso la nostra sede.

Quanto tempo richiederà la riparazione delle mie cuffie?

I nostri tempi di consegna attuali sono di 10-15 giorni lavorativi una volta ricevute le cuffie e a condizione che le parti necessarie per effettuare le riparazioni siano disponibili in magazzino. Se si preferisce un servizio più rapido, è possibile optare per un servizio AOG di 1-2 giorni con un supplemento di €100.

Ci sono dei pezzi che puoi inviarmi senza che io debba spedire le cuffie?

Sì, puoi acquistare kit di cuscinetti per le orecchie, cuscinetti per la banda, protezioni in schiuma per il microfono, assemblaggi di cavi completi e custodie per cuffie dal nostro negozio online. Puoi trovare tutto l'equipaggiamento qui.

Puoi inviarmi kit di cuscinetti per le orecchie/cuscinetti per la banda/protezioni in schiuma per il microfono o QUALSIASI altro pezzo se le mie cuffie sono in garanzia?

No, dovrai pagarli. Puoi trovare tutti gli accessori per cuffie qui.

Ho il suono solo nell'orecchio sinistro, c'è qualcosa che posso fare?

Sì, aprire lo sportello del modulo di controllo e rimuovere le batterie. Vedrete una serie di piccoli interruttori. Assicurarsi che l'interruttore ST MONO sia impostato su MONO. Se questo non risolve il problema, è necessario inviare le cuffie a noi per un controllo.

Il mio telefono funziona con il Bluetooth, ma perché non riesco a sentire la musica nelle cuffie?

Se le tue cuffie sono state prodotte prima di giugno/luglio 2015, il Bluetooth non è compatibile con le sorgenti musicali.

Il mio telefono non si connette al Bluetooth delle mie cuffie – cosa dovrei fare?

Assicurati che il tuo telefono e le tue cuffie siano accesi. Trova i pulsanti di controllo del volume grigi sul lato del modulo di controllo delle tue cuffie. Tieni premuti i pulsanti ‘-‘ e ‘+’ simultaneamente per circa 8-10 secondi. Rilascia i pulsanti, spegni l’alimentazione del modulo di controllo e poi accendilo di nuovo. Questo imposterà il modulo di controllo in modalità di scoperta, che permetterà al Bluetooth di ‘trovare’ il tuo telefono.

Quando accendo le cuffie, la luce è di colore ambra fisso per un breve periodo e poi passa al verde lampeggiante. Non riesco a trovare nulla a riguardo nel manuale. È normale?

Sì, questo è il nuovo modo in cui le cuffie si accendono e anche la sequenza di spegnimento è leggermente diversa. Il motivo è che l'utente deve prestare attenzione alla sequenza di accensione del LED finché non vede il LED diventare verde. È stata apportata una piccola modifica hardware al modulo di controllo che ha permesso di effettuare questo cambiamento. In effetti, è proprio così che si accende e si spegne anche la nuova cuffia per piloti commerciali ProFlight.

Come devo procedere per le riparazioni in garanzia?

Compilare il modulo di riparazione in garanzia qui sotto.